Position Summary

6 mois à partir du juin 2026

Samsung, une entreprise d’envergure internationale Vous connaissez très certainement nos TV, nos Smartphones voire même notre électroménager, mais saviez-vous que Samsung est devenue l’une des 10 plus grandes et profitables entreprises au monde avec des activités allant de la technologie de pointe, des semi-conducteurs, à la construction d’usines et de gratte-ciel (Burj Khalifa ; Petronas Twin Towers), en passant par la pétrochimie, la mode, la médecine, la finance, l'hôtellerie et bien plus encore. Nos découvertes, nos inventions et nos produits révolutionnaires nous ont permis d'asseoir notre position de leader dans tous ces domaines, et de toujours aller de l’avant.

Role and Responsibilities

Votre mission

Nous recherchons un(e) CRM Manager pour rejoindre notre équipe Communication B2B Smartphones, Tablettes & PC Portables. Vous aurez un rôle clé dans le développement de l’activité B2B de la division MX B2B auprès des clients finaux (PME & grandes entreprises) et partenaires.

Vos responsabilités

Vous évoluerez sous la responsabilité de la responsable communication de la division IM B2B (IT & Mobile) de Samsung Electronics France. Vous serez amené à travailler sur les campagnes de communication CRM. Vous aurez en charge :

élaboration de campagnes emailing d’engagement pour nos partenaires et nos clients afin de faire connaître les nouveautés produits, les formations, les événements
Reporting : analyse de l’impact de nos actions et offres marketing dans le but d’optimiser continuellement les différents leviers activés.
Scenario de marketing automation par industries, mécaniques de scoring et de conversion de nos leads MQL en SQL.

Les interlocuteurs internes

Equipe marketing Mobile Experience B2B
Equipe Chef de produits
Equipe légale

Les interlocuteurs externes

Agence CRM,
Agence de création de contenu

Skills and Qualifications

Profil recherché

Formation suivie : Vous êtes titulaire d’une licence en communication, de formation supérieur Bac +3 ou +4/5 (ou Césure), étudiant(e) en école de communication ou équivalent. Expérience requise : Une première expérience en communication et en gestion de projet sera fortement appréciée.
Compétences techniques requises : Forte sensibilité pour les nouvelles technologies et l’environnement B2B, Aisance relationnelle et qualités rédactionnelles, esprit d’analyse et de synthèse. Maîtrise des outils informatiques : pack office, pack Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign). Vous avez une bonne connaissance des outils digitaux (SEO, SEA, campagne emailing, éléments d’une page web, réseaux sociaux, …).
Compétences comportementales : Polyvalence et organisation, vous appréciez travailler sur différents sujets en parallèle et souhaitez faire avancer les choses, innover. Votre dynamisme et votre force de proposition seront des atouts nécessaires pour réussir pleinement vos missions. Aisance relationnelle, personnalité positive et capacité à gérer des situations complexes. Travail en équipe, excellente écoute, autonomie, curiosité
Anglais courant (oral et écrit)

Pourquoi rejoindre Samsung ?

Nos 500.000 collaborateurs partagent une véritable culture du leadership, du challenge et de la réussite. Nos équipes sont aussi diversifiées et dynamiques que les produits que nous fabriquons et les marchés où nous sommes implantés.

Grâce à notre présence mondiale, nos téléphones, nos équipements multimédias et de loisirs améliorent la vie de nos clients sur toute la planète.

En rejoignant Samsung Electronics et notre capacité à anticiper les tendances, et même à en créer nous-mêmes, vous serez en prise directe avec le futur, à la pointe de la technologie la plus avancée.

* Please visit Samsung membership to see Privacy Policy, which defaults according to your location, at: https://account.samsung.com/membership/policy/privacy. You can change Country/Language at the bottom of the page. If you are European Economic Resident, please click here: https://europe-samsung.com/ghrp/PrivacyNoticeforEU.html

CRM Marketing Manager