Order Management Specialist - Sales Operations

Unternehmensbeschreibung

Rund 5.000 Visionäre, Macher und Partner arbeiten weltweit im Unternehmensverbund der WAREMA Group an anspruchsvollen technischen Lösungen für die Bereiche Sonne & Lebensräume sowie Kunststoff & Engineering. Wir nehmen mit unseren Lösungen und zukunftsorientierten Innovationen eine führende Marktposition ein. Das verbindende Ziel aller Marken der WAREMA Group ist es, anspruchsvolle Kundenwünsche zu erfüllen. In einer von Offenheit, Respekt und Wertschätzung geprägten Unternehmenskultur setzen sich alle Mitarbeiter weltweit für dieses Ziel ein.

Die Marke WAREMA steht dabei für innovative, individuell gefertigte Sonnenschutzsysteme, die ein angenehmes Raumklima und entspannte Outdoor Living Momente garantieren. Genauso viel Wert wie auf die Qualität unserer Produkte legen wir im modernen Familienunternehmen auch auf unsere Arbeitswelt. Darauf kann man sich beim führenden SonnenLichtManager verlassen!

Stellenbeschreibung

• Sie übernehmen eigenverantwortlich die kaufmännische und technische Klärung von Anfragen und Bestellungen zu unseren Sonnenschirmen und Sonnensegeln.

• Darüber hinaus unterstützen Sie unsere Bestandskunden bei der Klärung von Sonnenschutzlösungen.

• Die Erstellung von Angeboten und die dazugehörige Angebotsnachverfolgung gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich.

• Sie erfassen Aufträge und kümmern sich um das Auftragsmanagement.

• Bei Reklamationen kümmern Sie sich um deren Erfassung und weitere Bearbeitung.

• Sie begeistern unsere Kunden, Architekten und Planer als kompetenter Ansprechpartner.

Qualifikationen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Außerdem zeichnen Sie sich aus durch eine Affinität für technische Produkte in Kombination mit kaufmännischen Prozessen.

• Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Darüber hinaus agieren Sie kundenorientiert und besitzen ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.

• Sie haben Freude am direkten telefonischen Kontakt mit Kunden.

• Mit allen gängigen MS-Office-Programme arbeiten Sie routiniert und haben Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen.

• Teamfähigkeit sowie eine sorgfältige und qualitätsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.

Zusätzliche Informationen

• Sie erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, anteilig mobil zu arbeiten.

• Sie werden gezielt eingearbeitet und erhalten Schulungsmöglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung über unsere WAREMA-Academy.

• Wir bieten leistungsorientierte Vergütung inkl. attraktiver Sozialleistungen innerhalb eines stark wachsenden Unternehmens mit Tarifbindung.

• Wir begegnen uns auf Augenhöhe, geben uns wertschätzendes Feedback und pflegen einen offenen und vertrauensvollen Umgang.

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!

Florian Braun

+49 9391/20-4207 --- Seniority level: Entry level Employment type: Full-time Job function: Sales and Management Industries: Architecture and Planning