Sales Operations Senior Expert

●ミッション・役割

** セールスオペレーション領域における上級専門職として、 高度な専門性をもって営業組織の成果向上をリードするポジション**です。

営業プロセス・データ・システム・オペレーションを横断的に設計・運用し、

営業組織が、生産性高く、高パフォーマンスを発揮できる環境の構築を担っていただきます。

●チーム体制・レポートライン

日本のセールスイネーブルメントオフィサーの役員がレポートラインです。

営業メンバーは、それぞれの展示会チームに所属しているため、

横断的に支援いただくかたちになります。

（現状、社内のピープルマネジメントはありません）

●主な業務内容

1. 日本におけるセールスオペレーションの責任者としての役割

・営業プロセス・データ・システムを横断的に設計・運用・改善 ・グローバルセールスチームと連携し、日本からの要件・改善案の取りまとめと提案

2. 営業が営業活動に集中できる環境づくり

・営業事務・営業支援業務のプロセス設計、運用と人材管理（外部人材）

3. 営業データを用いた意思決定・行動変容の支援

4.営業によるシステム活用の促進・定着支援

※グローバルチームや海外拠点との定期的なミーティングあり。

●必須条件

・学士以上 ・日本語：ネイティブレベル

・英語：ビジネスレベル （目安TOEIC 800点以上）

※資料は英語、海外拠点・グローバルチームとのやり取りあり

・セールスオペレーションマネージャーとしての実務経験

（営業企画、営業支援、またはそれに準ずる実務の統括経験）

・データを用いて課題を整理し、営業の行動改善・成果向上につなげた経験

・Salesforce の利用経験（構築・導入・改善・運用いずれかの経験）

・BIツールやレポーティング設計に関する知見

●歓迎条件

・グローバル案件、海外拠点との協業経験

・営業リーダーやステークホルダーと折衝・調整を行った経験

・BtoBビジネス、競争環境の激しい市場での勤務経験

・営業プロセスの設計・運用経験

・Salesforce 認定資格保有者

（例）外資系大手企業での営業オペレーションマネージャー経験

●求める資質

・全体を横断的に捉え、成果につながる全体最適を考えられる力

・多様なステークホルダーと信頼関係を築き、主体的に物事を推進できる力

・営業データをもとに、営業リーダーの意思決定や成果向上につながる示唆を提供できる力

・変化のある状況下でも仮説を立て、現場の行動変容につながる打ち手へ落とし込める力

・マルチタスク環境下でも、計画的に業務を進められる力

※上記いずれかをお持ちの方を歓迎いたします。

●ポジションの魅力

・営業成果に直結する仕組みづくりをリードできる、影響力の大きいポジション ・営業、データ、システム、オペレーションを横断的に経験できる ・グローバルと連携しながら、日本独自の実装案を構築できる ・変革期にある組織のため、改善・提案の裁量が大きい ・専門性強化、マネジメント、グローバル連携など、多様なキャリアパスが描ける

●使用ツール

・Salesforce

・Power BI

・Gong（今後導入予定のAIツール）など

●選考プロセス 書類選考＋２回～３回面接

【勤務地】

〒104-0028 東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー11階

• 東京駅直結

• 転勤なし

【勤務時間】

• 9:00～17:00（休憩60分）

• 始業時間は7:00～10:00の間で時差通勤可能

• 残業は原則最大21:00まで

• 出社＋週2日リモートのハイブリッド勤務

【休日・休暇】

• 完全週休2日制（土日）

• 祝日

• 年末年始休暇（7日）

• 年間休日120日以上

• 年次有給休暇（入社直後付与）

• 特別休暇

• 育児休暇

• フェムケア休暇

【福利厚生】

• 交通費支給

• 退職金制度

• 各種研修・リスキリング支援制度

• 資格取得補助制度

• 社内カフェ併設（コミュニケーションスペース）

• 社内コミュニケーション促進のための会食補助

• ジム利用費補助

• 検診費用補助

【加入保険】

• 雇用保険

• 労災保険

• 健康保険

• 厚生年金保険 (各種社会保険完備)

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