Sales Operations Specialist

Η Ηπειρωτική Βιομηχανία Εμφιαλώσεων Α.Ε. στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξής της, αναζητά υποψήφιους για τη στελέχωση του τμήματος Sales Operations Η θέση αφορά τις κεντρικές εγκαταστάσεις της εταιρείας μας στη Περίβλεπτο Ιωαννίνων.

Αρμοδιότητες

• Υποστήριξη της ομάδας Πωλήσεων και διαχείριση θεμάτων πελατών, παραγγελιών και τιμολόγησης

• Παροχή εξυπηρέτησης και ενημέρωσης σε πελάτες σχετικά με προϊόντα, τιμές, παραδόσεις και τρόπους πληρωμής

• Εκτέλεση βασικών διοικητικών εργασιών (αποστολή ενημερωτικών emails, επικοινωνία για προσφορές & νέα προϊόντα)

• Αποστολή, συλλογή και επεξεργασία ερωτηματολογίων ανατροφοδότησης και δημιουργία σχετικών αναφορών

• Παρακολούθηση της διάθεσης νέων προϊόντων στην αγορά και προετοιμασία ανταγωνιστικών αναφορών

• Έλεγχος αποθεμάτων και ημερομηνιών λήξης προϊόντων και ενημέρωση των αρμόδιων ομάδων για απαιτούμενες ενέργειες

• Ενημέρωση του ERP συστήματος για νέους πελάτες, αλλαγές τιμών, προσφορές και στοιχεία προώθησης

• Δημιουργία στατιστικών αναφορών πωλήσεων και ενημέρωση του προϊσταμένου για αποτελέσματα & αποκλίσεις

• Παρακολούθηση βασικών δεικτών απόδοσης (KPIs), αναγνώριση σημείων προς βελτίωση και υποβολή προτάσεων

• Υλοποίηση πρόσθετων εργασιών που μπορεί να ανατεθούν από τη Διοίκηση

Requirements

• Πτυχίο Α.Ε.Ι. ή Τ.Ε.Ι. (Ελλάδας ή εξωτερικού) σε Οικονομικά, Διοίκηση Επιχειρήσεων, Marketing ή συναφές αντικείμενο

• Μεταπτυχιακός τίτλος σπουδών σε σχετικό πεδίο θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν

• Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας (γραπτή και προφορική επικοινωνία)

• Πολύ καλή γνώση εφαρμογών MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)

• Εμπειρία ή πολύ καλή γνώση σε συστήματα CRM

• Βασική γνώση χρηματοοικονομικών και λογιστικών εφαρμογών

Benefits

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών βάσει προϋπηρεσίας

• Ιδιωτική ιατροφαρμακευτική ασφάλιση

• Συνεχής εκπαίδευση και επιμόρφωση

• Δυνατότητα εξέλιξης

• Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον