Sales Operations Technician

Procuramos um(a) profissional para integrar a área de Operações Comerciais, assegurando o acompanhamento de propostas de certificação, a gestão de clientes e a articulação entre a área comercial e operacional.

Principais Responsabilidades

• Receção e gestão de novos leads provenientes dos diferentes canais comerciais.

• Análise das necessidades apresentadas pelos clientes e dimensionamento do tempo necessário para elaboração de propostas.

• Elaboração, em sistema informático, de propostas de certificação para novos clientes.

• Envio e acompanhamento das propostas comerciais junto dos clientes.

• Análise das renovações de certificação de clientes existentes.

• Dimensionamento e elaboração de propostas de renovação de certificação.

• Realização de follow-up comercial das propostas apresentadas.

• Adjudicação das propostas em sistema e encaminhamento para a área operacional.

• Atuação como elo de ligação entre a área comercial da Business Assurance e as restantes áreas da empresa.

Perfil Pretendido

• 12.º ano de escolaridade.

• Conhecimentos de inglês.

• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.

• Conhecimentos de formação de preço (fator preferencial).

O que valorizamos

• Capacidade de análise e gestão de múltiplas tarefas em simultâneo.

• Facilidade de relacionamento com clientes e equipas internas.

• Proatividade e foco na qualidade do serviço prestado.

• Capacidade de trabalhar num ambiente dinâmico e orientado para objetivos.