Sales Operations Executive – Retail

É muito gratificante trabalhar numa empresa onde TU fazes a diferença!

Se te apaixona um setor em constante evolução, como o das tecnologias da informação, e gostas de trabalhar num ambiente dinâmico, inovador e colaborativo, a TD SYNNEX é a empresa perfeita para ti.

Junta-te à nossa equipa para ligar o mundo ao poder da tecnologia!

A TD SYNNEX Corporation é um dos maiores distribuidores mundiais de produtos, serviços e soluções tecnológicas. As suas avançadas capacidades logísticas e os seus serviços de valor acrescentado permitem a mais de 115.000 revendedores responder de forma eficiente e rentável às diversas necessidades tecnológicas dos utilizadores finais em mais de 100 países.

Empresas como Microsoft, HP, Apple, Cisco e Samsung, entre muitas outras, confiam na TD SYNNEX para levar os seus produtos ao mercado. Sem uma função de distribuição apoiada por um vasto conjunto de serviços técnicos e comerciais, muitos dos produtos que utilizas diariamente nunca chegariam ao mercado. É muito provável que o hardware e o software presentes na tua casa ou escritório tenham passado pelos nossos armazéns antes de chegarem até ti.

Sales Operations Executive – Equipa Retail

Para reforçar a nossa equipa comercial de Portugal, procuramos um Sales Operations Executive para a nossa equipa de Retail, que apoie a função de vendas internas através do processamento e gestão de encomendas de venda e outros processo internos de venda.

Principais responsabilidades:

• Responsável pela atividade diária de registo de encomendas, incluindo qualquer processamento eletrónico de pedidos.

• Apoiar todos os aspetos da atividade comercial, contribuindo para que a equipa e a empresa alcancem os seus objetivos.

• Gerir e priorizar o próprio trabalho de forma a garantir o cumprimento dos prazos acordados e dos SLA's.

• Gerir as consultas dos clientes de forma eficiente e profissional, assegurando uma rápida resolução.

• Escalar incidentes ou problemas atempadamente para o responsável da equipa de Sales Operations.

• Na área de Advanced Solutions, o perfil de SOE é responsável pelo registo das encomendas dos clientes, não realizando atividades de cotação.

Procuramos uma pessoa com conhecimentos em:

• Mercado informático, idealmente com conhecimento sobre o funcionamento do canal de distribuição.

• Principais concorrentes da TD SYNNEX.

• SAP R3 / Business Warehouse (preferencial).

• Sistemas de E-business.

• Microsoft Word, Excel e Outlook.

E por último, mas não menos importante:

• Trabalharás num ambiente internacional integrado numa organização presente no Fortune Top 100.

• Somos uma organização que leva os seus valores muito a sério e dedica uma atenção genuína à diversidade e inclusão.

• Promovemos uma cultura onde o humor e a diversão também têm espaço: Work hard, play hard.

• Modelo de trabalho híbrido (3 dias presenciais no escritório e 2 dias em teletrabalho).

• E claro... o melhor café! ☕️

At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.

What’s In It For You?

• Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.

• Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.

• Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.

• Diversity, Equity & Inclusion: It’s not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.

• Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.

• Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.

Don’t meet every single requirement? Apply anyway.

At TD SYNNEX, we’re proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you’re excited about working for our company and believe you’re a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we’re looking for!