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Sales Operations Analyst

Swile·Paris, France
·Posted 8 months ago

Depuis son lancement en 2018, Swile a révolutionné le marché des avantages salariés.

En digitalisant la gestion et l’utilisation des avantages, grâce à notre super app, nous avons amélioré l’expérience, afin de la rendre plus simple, plus moderne et plus intuitive.

Swile, c’est aussi une ambition forte : devenir le leader de la worktech, en cherchant à adresser, à termes, via nos produits, toute la sphère de la gestion de la vie au travail.

Nous misons sur l’innovation technologique, un design soigné et une approche RSE rigoureuse, pour contribuer à améliorer le quotidien des travailleurs et des décideurs, tout en dynamisant l'engagement.

Avec plus de 1000 collaborateurs et une présence internationale, notamment au Brésil, Swile a déjà convaincu des millions d’utilisateurs et des milliers d’entreprises.

Rejoignez-nous pour bâtir ensemble un monde du travail plus épanouissant.

Expansion et Synergie des Produits : L'ambition principale est d'élargir la gamme de services offerts par Swile en intégrant notre produit de Voyage d’affaires : Swile Travel. Cette intégration vise à créer une synergie entre les produits historiques de titres-restaurants, l'offre Cadeaux, la Mobilité et le nouveau service de voyage. Cela renforce la proposition de valeur globale de Swile, en transformant l'entreprise en un fournisseur de solutions complètes pour les besoins des entreprises et des salariés.

😎 Tes futures missions :

  • En tant que membre de l’équipe Business Performance, rattaché.e au pôle Business France, tu seras directement impliqué.e dans :

L’amélioration continue des processus commerciaux

  • Point de contact direct des équipes Business concernant nos process de ventes et notre CRM Salesforce
  • Recueil de feedback terrain et identification des éléments de blocage au business
  • Lien avec les équipes Produit et Développement Salesforce pour la construction de nouvelles features
  • Garant de la qualité de la donnée des CRM

Le pilotage de la performance commerciale

  • Construction et maintenance de tableaux de bords et systèmes de reporting pour la direction commerciale
  • Recueil des KPI nécessaires à l'analyse de la performance commerciale sur tous nos produits
  • Réalisation d'analyses de performance pour les managers et directeurs (productivité, rentabilité, atteinte des objectifs..)

Le processus de planification commerciale : construction et assignation des portefeuilles clients des équipes de ton périmètre

✨Ce sera un match parfait si tu es …

  • Analytique, avec une expérience réussie sur tableurs (Excel / Gsheet) et CRM (Salesforce, Hubspot..) - voire outils de Data Visualisation (Tableau, PowerBI, Looker..) - avec une quasi obsession pour les chiffres !
  • Rigoureux et organisé (manipulation de larges bases de données et de données sensibles sur la performance commerciale qui peuvent avoir un impact sur les décisions stratégiques prises par la Direction)
  • Curieux et ambitieux : tu as envie de développer une large gamme de compétences aussi bien techniques que business
  • Team player : tu adores travailler en équipe, échanger et brainstormer
  • Adaptable : tu sauras t’adapter et t’épanouir dans un environnement mouvant et challengeant

🔥 Notre process de recrutement :

  • Nous avons un processus en 5 étapes. Cinq étapes pour te convaincre que Swile est le bon choix pour ta future carrière.

Voici les différentes étapes de notre process de recrutement :

  • Premier échange avec Priscilla recruteuse (45 min)
  • Entretien avec Boubacar pour parler de ton parcours (1h)
  • Business Case avec Boubacar et Manon de l’équipe Business Performance (1h)
  • 2 Swilers pour un entretien de culture Fit (45 min)
  • Entretien avec Corine (VP Sales), qui te challengera au cours d'une ultime interview
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