Sales Operations Analyst

Sobre nós

A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.

Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.

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Sobre a Oportunidade

Buscamos uma pessoa analítica, orientada por dados e com olhar para processos, capaz de transformar informações em insights para apoiar a estratégia comercial e impulsionar resultados.

Essa pessoa atuará próxima às lideranças comerciais, acompanhando indicadores, propondo melhorias de processo e garantindo visibilidade da performance da operação.

Saiba mais sobre nosso dia a dia no Instagram e no LinkedIn.

Confira nossas avaliações no Glassdoor.

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O Que Procuramos

Pré-requisitos:

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

• Experiência em Sales Operations, Business Operations, Revenue Operations ou áreas similares.

• Conhecimento em funil de vendas e principais métricas comerciais.

• Excel avançado.

• SQL intermediário para consultas e análise de dados.

• Power BI para construção e manutenção de dashboards.

• Perfil analítico, organizado e orientado à resolução de problemas.

• Boa comunicação e facilidade para interação com diferentes áreas.

Diferenciais:

• Conhecimento em produtos de Cross Sell (seguros, cartões, consórcio)

• Experiência com CRM (Salesforce, HubSpot ou similares).

• Vivência na construção de apresentações executivas para lideranças.

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Desafios e Impacto

• Acompanhar e analisar indicadores da operação comercial, identificando oportunidades de melhoria.

• Gerenciar e monitorar o funil de vendas, garantindo visibilidade sobre conversão, produtividade e performance.

• Desenvolver e manter dashboards e relatórios gerenciais em Power BI.

• Realizar análises utilizando SQL, Excel e outras ferramentas de dados.

• Mapear gargalos operacionais e propor melhorias baseadas em dados.

• Construir apresentações executivas para acompanhamento de resultados e tomada de decisão.

• Trabalhar em parceria com as áreas Comercial, Produto, Tecnologia e demais stakeholders para evolução dos processos.

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⏳ Etapas do Processo

1. Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.

• Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.

• Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.

• Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.

• Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.

• Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.

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Benefícios:

Saúde e bem-estar:

• Plano de saúde

• Plano odontológico

• Wellhub (Gympass)

• Zenklub

• Seguro de Vida

• iFood Benefícios (VA e VR flexível)

• Vale Transporte

• New Value (clube de benefícios)

• Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.

• Auxílio Creche

Vida Financeira

• Fundos de Investimentos Exclusivos

• Assessoria de Investimentos

• Cartão XP Visa Infinite sem anuidade

• Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)

Modelo de Trabalho Presencial Flexível

O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.

Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.

Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.

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*Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc.