Junior Sales Operations Analyst

Job Description

Maximizar la conversión de profesionales de la salud y tomadores de decisión mediante la optimización estratégica de la información y evaluación del producto, facilitando la adopción y prescripción responsable de los medicamentos de oncología.

Funciones:

· Mapear y analizar el recorrido de los stakeholders: identificar y comprender las etapas clave que atraviesan los profesionales de la salud y otros tomadores de decisión (hospitales, aseguradoras) desde el primer contacto hasta la prescripción o compra.

· Detectar puntos de fricción y abandono: Usar datos y feedback para encontrar barreras en el proceso de evaluación y adopción del producto, como dudas sobre eficacia, costos, o procesos regulatorios.

· Optimizar materiales y canales de comunicación: Asegurar que la información científica, comercial y regulatoria llegue de forma clara, precisa y atractiva a médicos, farmacéuticos, administradores hospitalarios y otros stakeholders.

· Colaborar con equipos multidisciplinarios: Trabajar con marketing, medical, ventas, regulatorio y legal para garantizar que las estrategias sean efectivas y cumplan con normativas.

· Monitorear y reportar métricas clave: Medir el desempeño del funnel (tasa de conversión, tiempo de decisión, engagement) y generar reportes para la toma de decisiones estratégicas.

· Garantizar el cumplimiento regulatorio: Supervisar que todas las acciones y contenidos respeten las normativas locales e internacionales aplicables a la promoción farmacéutica

· Liderar y gestionar proyectos: Planificar, organizar y dar seguimiento a proyectos de optimización, asegurando cumplimiento de plazos y calidad.

· Contribución a objetivos estratégicos de la compañía: Alinear las iniciativas de optimización del funnel con los objetivos comerciales y de crecimiento de la compañía, definir KPIs claros y medibles que contribuyan directamente a los objetivos de ingresos, adquisición, retención y satisfacción del stakeholders.

Requisitos:

· Tecnólogos administrativos o carreras afines

· Experiencia profesional de mínimo 6 meses en cargos administrativos, preferiblemente en la industria farmacéutica.

· Manejo de office

· Comunicación asertiva, Manejo del tiempo, Ejecución, Planeación estratégica

Required Skills:

Adaptability, Customer Relationship Management (CRM) Utilization, Customer Service, Data Analysis, Data Integration, Data Management, Data Privacy, Data Quality Assurance, Data Testing, Data Visualization, Order Processing, Sales Data Management, Sales Quotes, Structured Query Language (SQL) Development, Technical Support

Preferred Skills:

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Search Firm Representatives Please Read Carefully Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA, also known as Merck Sharp & Dohme LLC, Rahway, NJ, USA, does not accept unsolicited assistance from search firms for employment opportunities. All CVs / resumes submitted by search firms to any employee at our company without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of our company. No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral where no pre-existing agreement is in place. Where agency agreements are in place, introductions are position specific. Please, no phone calls or emails.

Employee Status:

Project Temps (Fixed Term)

Relocation:

VISA Sponsorship:

Travel Requirements:

Flexible Work Arrangements:

Hybrid

Shift:

Valid Driving License:

Hazardous Material(s):

Job Posting End Date:

09/7/2026

*A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.