Deine Aufgaben
Assistenz & Lead Management
- UnterstĂĽtzung des Vertriebsteams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System (Salesforce)
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im First-Level-Support — du bist erste Anlaufstelle für Erstanfragen, die noch keinem Berater zugeordnet sind
- Qualifizierung, Priorisierung und Weiterleitung von Leads an die zuständigen Finanzierungsberater
- Direkter Kundenkontakt per Telefon und E-Mail sowie Sicherstellung der Erreichbarkeit ĂĽber unsere Hotline
- UnterstĂĽtzung bei der Koordination von Meetings und internen Terminen
Prozesse & Analysen
- Mitarbeit an der Analyse und Optimierung interner Vertriebs- und Kreditprozesse
- Erstellung von Finanzanalysen und Auswertungen zur UnterstĂĽtzung bei Genehmigungsanfragen und Freigabeprozessen
- Vorbereitung und Dokumentation von Genehmigungsunterlagen fĂĽr Kreditentscheidungen
- Erstellung von Reports, Präsentationen und Dashboards für das Sales-Team und die Geschäftsführung
- Identifikation von Optimierungspotenzialen in bestehenden Abläufen und Mitwirkung bei deren Umsetzung
Dein Profil
- Eingeschrieben fĂĽr mindestens zwei weitere Semester
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis und Freude an datenbasierter Arbeit - insb. in Excel oder vergleichbaren Tools
- Sichere Anwendung von MS Office; Kenntnisse in Salesforce von Vorteil, kein Muss
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2 oder Muttersprache)
- Kommunikationsstark und sicher im Kundenkontakt - per Telefon und E-Mail
- Zuverlässig, strukturiert und teamfähig
- Bereit, neue Aufgaben zu ĂĽbernehmen und Verantwortung zu tragen
Warum wir?
- Breites und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem dynamischen, krisenresistenten Markt — Firmenkundenfinanzierung
- Integriertes und eigenverantwortliches Arbeiten in einer kollegialen Atmosphäre mit flachen Hierarchien
- Strukturiertes Onboarding durch unsere Onboarding-Tage sowie persönliches Coaching durch deine Teamkolleginnen
- Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage im Herzen von München o. Berlin mit Home-Office-Möglichkeit
- Ăśbernahme des Deutschlandtickets, Bezuschussung des EGYM Wellpass und Zugriff auf Corporate Benefits
- Mental Health Support durch das Fürstenberg Institut — für dich und deine Familie
Occupation: executive_support | Category: administrative_and_clerical