Salesforce Architect

Vidéo EVP

Déclaration de mission de l'entreprise

Lorsque vous êtes prêt, Orange Business est là pour vous accompagner !Nous sommes un intégrateur réseau et digital qui comprend l’ensemble de la chaîne de valeur du monde numérique, permettant à nos clients de se concentrer sur les initiatives stratégiques qui façonnent leur activité.Chaque jour, vous collaborerez avec une équipe dédiée à fournir des solutions globales, cohérentes et durables, où que nos clients opèrent. Avec plus de 30 000 salariés en Asie, dans les Amériques, en Afrique et en Europe, nous offrons un environnement dynamique pour développer et perfectionner vos compétences dans un secteur riche en défis et opportunités passionnants.

À propos du rôle

Vous évoluerez dans un environnement d'expertises à forte valeur ajoutée avec la possibilité de travailler pour de grands comptes et ce, sur tous secteurs d'activités, depuis nos locaux et ou chez le client. Au sein de notre agence à Casablanca, vous intégrez une équipe projet et contribuez à toutes les phases de mise en œuvre d'une application Salesforce.

En tant qu'Architecte Salesforce, votre mission principale sera de piloter la conception, le déploiement et l’évolution des solutions Salesforce en garantissant leur performance, leur sécurité et leur alignement avec les besoins métiers et la stratégie technologique de l’entreprise ou du client.

Responsabilités principales

1. Analyse et cadrage

• Recueillir et analyser les besoins métiers et techniques auprès des équipes métier, des clients ou des partenaires.

• Participer à la rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles et techniques.

• Réaliser une étude d’impact pour définir la meilleure architecture Salesforce adaptée aux enjeux du projet/ besoin.

2. Conception de l’architecture

• Concevoir l’architecture technique (modèle de données, composants, intégrations, sécurité).

• Définir les standards, bonnes pratiques et méthodologies de développement.

• Élaborer des documents d’architecture détaillés pour guider les équipes de développement et d’intégration.

3. Pilotage technique

• Encadrer et accompagner les équipes de développement dans la réalisation des solutions.

• Garantir les développements, configurations et intégrations réalisés par les équipes internes ou partenaires.

• Assurer la conformité des livrables avec l’architecture définie.

4. Intégration et déploiement

• Planifier et coordonner les phases d’intégration avec les autres systèmes (ERP, CMS, outils tiers).

• Pilote et définir et suivre les processus de déploiement (CI/CD, gestion des environnements).

• Superviser la migration et la montée en version des solutions.

• Pilote et monitore les flux et la sécurité de données

5. Sécurité, performance et scalabilité définir

• Garantir la sécurité des données et des accès selon les normes en vigueur.

• Optimiser la performance des solutions pour répondre aux volumes et aux usages.

• Anticiper et gérer la scalabilité pour accompagner la croissance des usages.

6. Support et maintenance

• Participer à la résolution des incidents techniques complexes.

• Assurer la documentation technique et fonctionnelle.

• Former et accompagner les équipes opérationnelles et de support.

7. Veille technologique et innovation

• Se tenir informé des nouveautés Salesforce /DYN et des tendances du marché.

• Proposer des innovations pour améliorer l’efficacité et la valeur apportée par Salesforce / DYN.

• Participer à la définition de la roadmap technique.

8. Relation client et gestion de projet

• Conseiller les clients ou les équipes internes sur les choix techniques.

• Participer aux réunions de suivi de projet, de gouvernance et de reporting.

• Contribuer à la satisfaction client par la qualité des livrables et la pertinence des solutions.

À propos de vous

Profil titulaire d’un bac +5 (Ecole d’Ingénieur ou Universitaire)

Expérience professionnelle avérée en développement Salesforce (> 7 ans)

Expérience dans un environnement complexe

Connaissance des méthodes agiles

Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (B2)

Compétences Salesforce • Maîtrise avancée des Clouds Salesforce : Sales, Service, Experience, Marketing, Field Service… • Excellente connaissance du modèle de données Salesforce. • Connaissance approfondie d’Apex, Lightning Web Components, Flows, SOQL/SOSL. • Conception d’architectures multi-org et multi-cloud.

Certifications appréciées (non exhaustif) :

• Application Architect • System Architect • Technical Architect (CTA) – un atout majeur • Integration Architecture Designer • Data Architecture & Management Designer

You bring rigor, passion for challenges, and determination. You seek the opportunity to expand your expertise, achieve your goals, and thrive.

Informations supplémentaires

• Opportunités mondiales: Travailler au sein d’équipes multinationales avec la possibilité de collaborer avec des collègues et des clients du monde entier..• Environnement de travail flexible: Horaires flexibles et possibilité de combiner travail au bureau et à domicile (modalités hybrides).• Développement professionnel: Programmes de formation et opportunités de montée en compétences ou de reconversion.• Évolution de carrière: Possibilités de progression interne et de mobilité au sein d’Orange.• Culture bienveillante et audacieuse: Programmes de santé et de bien-être, initiatives en faveur de la diversité et de l’inclusion, actions de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et événements de lien avec les salariés.• Programmes de récompenses: Programme de parrainage.

Égalité des chances en matière d'emploi

Quel que soit votre âge, votre identité de genre, votre origine ethnique, votre religion/croyance, votre orientation sexuelle, votre situation matrimoniale, votre neurotype, votre handicap, votre statut de vétéran ou votre apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes, car elle constitue une force pour le collectif et un vecteur d’innovation. Le groupe Orange est une entreprise inclusive et égalitaire : n’hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.