Senior Salesforce Consultant

Deine Benefits

Arbeiten, wie es zu deinem Leben passt: Gestalte deinen Tag flexibel dank Gleitzeit sowie Arbeitszeitkonto und bis zu zwei Tagen mobilem Arbeiten pro Woche. Mehr Zeit für dich: 30 Urlaubstage, Sonderurlaub für besondere Anlässe, sowie zusätzlich freie Tage an Heiligabend und Silvester sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Denn Zeit für dich, deine Familie und deine Abenteuer gehört genauso dazu wie ein guter Job. Kleine Extras. Großer Unterschied: Von Corporate Benefits und Gutscheinen über Zuschüsse zum Urban Sports Club oder ÖPNV bis hin zum Bike-Leasing: Wir bieten dir Extras, die deinen Alltag bereichern. Sicherheit & Vorsorge: Deine Zukunft liegt uns am Herzen. Neben einer krisensicheren Festanstellung bieten wir dir vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge. Deine Entwicklung? Unsere gemeinsame Mission: Ob fachliches Know-how oder persönliche Stärken: Mit individuellen Entwicklungsplänen und passenden Schulungen unterstützen wir dich dabei, über dich hinauszuwachsen. Freiheit, die Vertrauen zeigt: Wir setzen auf Eigenverantwortung. Bring deine Ideen ein, triff Entscheidungen und gestalte deinen Arbeitsalltag aktiv mit. Gemeinsame Erlebnisse: Regelmäßige Team- und Firmenevents stärken den Zusammenhalt und schaffen Raum für Austausch und gemeinsame Erfolge. Gesundheit & Wohlbefinden: Arbeite gesund am ergonomischen Arbeitsplatz mit frischem Obst und Getränken. Profitiere zudem von exklusiven Gesundheitsleistungen über Helios. Kollegen auf vier Pfoten? Sehr gerne!: Bringe deinen vierbeinigen Begleiter einfach mit – für ein tierisch gutes Arbeitsklima und glückliche Fellnasen! Auf viele gemeinsame Jahre!: Wer unseren Weg langfristig mitgestaltet, verdient besondere Wertschätzung. Deshalb honorieren wir deine langjährige Betriebszugehörigkeit mit Jubiläumszuwendungen. Außerdem kannst du als Teil unseres Teams neue Talente empfehlen und dir eine Prämie sichern. Passion & Impact: Mit unseren Wasserlösungen helfen wir, Einwegplastik zu reduzieren und Ressourcen zu schonen. So leistest du mit deiner täglichen Arbeit einen Beitrag zu einer nachhaltigeren Wasserversorgung.

Deine Aufgaben

• Integration externer Systeme über APIs, Webservices und weitere Schnittstellen in unsere Systemlandschaft.

• Analyse, Konzeption und Entwicklung ganzheitlicher IT-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.

• Analyse, Optimierung, Customizing und Dokumentation von Geschäftsprozessen in Salesforce, Parloa und angrenzenden Systemen.

• Kontinuierliche Optimierung und Automatisierung von Prozessen, Datenbeständen, Datenqualität sowie administrativen Einstellungen über verschiedene Abteilungen hinweg.

• Erstellung aussagekräftiger Reports und Dashboards in Salesforce und Parloa.

• Zentraler Ansprechpartner für alle technischen Fragestellungen rund um Salesforce und Parloa.

• Aufnahme, Konzeption und Umsetzung neuer Fachanforderungen gemeinsam mit den Fachbereichen – inklusive Entwicklung passender Lösungskonzepte und Customizing.

• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie Steuerung und Koordination externer Dienstleister.

• Sicherstellung der Verfügbarkeit, Stabilität und Servicequalität der betreuten Anwendungen.

• Erstellung von Testkonzepten und Testplänen sowie Koordination und Begleitung funktionaler Tests.

• Planung und Steuerung von Releases inklusive Ressourcenkoordination in Abstimmung mit den Fachbereichen.

• Betreuung und Weiterentwicklung der Key User sowie kontinuierliche Verbesserung des Anwendersupports.

• Erstellung und Prüfung funktionaler sowie nicht-funktionaler Anforderungen und Spezifikationen sowie Verantwortung für die Implementierung neuer Prozesse, Module und Features.

• Durchführung von Prozessanalysen, Migrationsplanungen und Dokumentationen sowie kontinuierliche Optimierung der Prozesse entlang der Customer Journey.

• Technische Projektleitung für Neu- und Weiterentwicklungen, Sparringspartner für Team-, Abteilungs- und Bereichsleiter sowie Durchführung von Präsentationen und Workshops auf Managementebene (z. B. Lenkungsausschüsse und Projektmeetings).

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Aus- / Weiterbildung

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit cloud-übergreifenden Salesforce-Lösungen

• Fundierte Kenntnisse in SFDX, APEX, Visualforce, Lightning Web Components und anderen Salesforce-Technologien

• Erfahrungen mit Commerce Cloud, Sales Cloud, Experience Cloud, Service Cloud, Pardot

• Projekt-Erfahrung bei der Integration von Salesforce-Lösungen mit externen Systemen über APIs, Web Services und andere Schnittstellen

• Kenntnisse in der Integration von Pardot und Parloa

• Teamarbeit, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Nachweisliche Erfahrung in der Rolle des technischen Projektleiters

Ansprechpartner

Für weitere Fragen und Informationen steht dir Precious Omana aus dem Talent Acquisition Team unter recruitment@culligan.de zur Verfügung.