Buscamos un perfil que lidere completamente HubSpot dentro de Commodo, siendo el owner del CRM y el responsable de estructurar, optimizar y escalar su uso en toda la organización. Es un rol estratégico y hands-on, donde la persona deberá definir cómo funciona el CRM desde cero, al mismo tiempo que ejecuta y mejora continuamente los procesos, con un impacto directo en revenue, eficiencia operativa y crecimiento del negocio.
Responsabilidades
Definir la estrategia de HubSpot a nivel compañía, estructurando data, pipelines y uso por equipos (ventas, marketing, growth, customer service)
Diseñar, ejecutar y optimizar campañas dentro de HubSpot alineadas a objetivos de negocio
Construir workflows y automatizaciones para mejorar eficiencia y escalabilidad de procesos
Asegurar la calidad de la data (limpieza, deduplicación, consistencia y ownership claro)
Trabajar de forma transversal con equipos internos, brindando soporte, capacitación y mejores prácticas
Generar reportes y dashboards que permitan entender performance, detectar oportunidades y tomar decisiones
Optimizar canales de comunicación
Liderar la implementación y evolución continua del CRM desde una lógica de impacto en negocio
Perfil que buscamos
experiencia trabajando con HubSpot (implementación, optimización o ownership del CRM)
capacidad de moverse entre estrategia y ejecución (pensar y hacer)
fuerte orientación a datos y toma de decisiones basada en métricas
experiencia trabajando con equipos cross-funcionales
perfil proactivo, con ownership y enfoque en resultados
experiencia en automatización, workflows y estructuración de procesos
interés en construir, iterar y mejorar constantemente en un entorno de startup
RevOps Roles analysis
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