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Zur Verstärkung unseres Sales-Teams suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit für die operative Betreuung und Weiterentwicklung unserer Salesforce-Landschaft. Salesforce ist bei uns bereits im Einsatz und wird schrittweise weiter ausgebaut. Der Schwerpunkt der Rolle liegt auf der Weiterentwicklung unserer Sales-Cloud-Prozesse, der Optimierung bestehender Abläufe, der Automatisierung mit Salesforce Flow sowie der weiteren Einführung zusätzlicher Salesforce-Funktionen. Du arbeitest hands-on in Salesforce, stimmst Anforderungen direkt mit Sales, IT und externen Dienstleistern ab und setzt Verbesserungen eigenständig um. Dabei übernimmst du eine zentrale Rolle beim weiteren Ausbau unserer Salesforce-Plattform und hilfst uns, externe Abhängigkeiten langfristig zu reduzieren.
Betrieb, Betreuung und Weiterentwicklung unserer bestehenden Salesforce-Umgebung
Eigenständige Umsetzung operativer Anforderungen aus Sales und weiteren Fachbereichen
Konfiguration und Pflege von Objekten, Feldern, Seitenlayouts, Record Types, Rollen, Profilen und Permission Sets
Aufbau, Pflege und Optimierung von Automatisierungen mit Salesforce Flow
Analyse, Verbesserung und Dokumentation bestehender Salesforce-Prozesse
Unterstützung bei Datenqualität, Datenbereinigung, Importen, Migrationen und Plausibilitätsprüfungen
Weiterentwicklung der Sales Cloud und perspektivische Einbindung weiterer Salesforce-Funktionen
Mitwirkung bei der Einführung und späteren operativen Betreuung der Salesforce Marketing Cloud
Zusammenarbeit mit externen Salesforce-Dienstleistern mit dem Ziel, Know-how intern aufzubauen
Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Schnittstellen und Datenflüsse zwischen Salesforce und internen Systemen
Bewertung technischer Anforderungen und Abstimmung sinnvoller Lösungswege mit IT und Fachbereichen
Optional: Entwicklung oder Anpassung technischer Erweiterungen mit Apex oder Lightning Web Components
Mitwirkung bei zukunftsorientierten Themen wie Einstein, Agentforce und Data Cloud
Dokumentation von Prozessen, Berechtigungen, Konfigurationen und technischen Anpassungen
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft mit IT-Bezug oder vergleichbare praktische Erfahrung
Praktische Erfahrung mit Salesforce, idealerweise in einer Inhouse-, Consultant-, Admin- oder Developer-Rolle
Gute Kenntnisse in Salesforce Administration, insbesondere Benutzerverwaltung, Rollen, Profile, Permission Sets, Objekte, Felder und Layouts
Erfahrung mit Sales Cloud oder vergleichbaren CRM-Prozessen
Sicherer Umgang mit Salesforce Flow und Interesse an sauberer Prozessautomatisierung
Grundkenntnisse in SOQL sowie Verständnis für Salesforce-Datenmodelle
Erfahrung mit Datenimporten, Datenbereinigung oder Migrationen, z. B. mit Data Loader, Workbench oder vergleichbaren Tools
Verständnis für Schnittstellen, Datenflüsse und die Anbindung interner Systeme
Erfahrung mit Apex, Apex Triggern, Batch Apex oder Lightning Web Components wünschenswert
Kenntnisse in Salesforce Marketing Cloud, Agentforce, Einstein oder Data Cloud von Vorteil
Erfahrung mit VS Code, Git, Salesforce CLI oder Deployment-Prozessen wünschenswert
Fähigkeit, fachliche Anforderungen zu verstehen und in praxistaugliche Salesforce-Lösungen zu übersetzen
Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke im Austausch mit Sales, IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern
Freude daran, Salesforce hands-on weiterzuentwickeln und internes Know-how aufzubauen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind zwingend notwendig
Du bist dazu bereit an fünf Tagen pro Woche in unseren Büros in Nürnberg vor Ort zu arbeiten
Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche mit unbefristeter Anstellung in einem Unternehmen mit über 40-jähriger Tradition
Gestaltungsspielraum: Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Salesforce-Landschaft
Hands-on-Rolle: Keine reine Beratung, sondern direkte Umsetzung konkreter Anforderungen in Salesforce
Technisches Umfeld: Arbeit mit Sales Cloud, Salesforce Flow, Datenmodellen, Schnittstellen, Einstein, Agentforce, Data Cloud und perspektivisch Marketing Cloud
Verantwortung: Du übernimmst eine zentrale Rolle beim internen Ausbau unserer Salesforce-Kompetenz
Praxisnähe: Direkte Arbeit an echten Prozessen, echten Anforderungen und konkreten Verbesserungen für Sales und Fachbereiche
Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit IT, Sales, Fachbereichen und externen Salesforce-Partnern
Kurze Wege: Offener Austausch, schnelle Entscheidungen und ein praxisnahes IT-Umfeld
Vergütung: Attraktives Gehaltspaket mit erfolgsabhängiger Prämienzahlung und weiteren Mitarbeiter-Benefits
Parken: Firmeneigener Parkplatz
Business Unit: GO! Express & Logistics GmbH | Occupation: software_and_system_architecture | Category: it_software
RevOps Roles analysis
Benefits, tools, and company context we extract from the full posting and classify, so you can scan in seconds what the write-up buries in prose.
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