Strategy & Operations Analyst

Vous cherchez un environnement professionnel stimulant basé sur l'autonomie et la confiance ?

Pennylane vous offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance.

Ici, votre expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvrez un lieu où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez façonner l'avenir de la gestion financière.

Notre vision

Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes.

Nous aidons les entrepreneurs à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, tout en leur donnant accès à des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leur entreprise.

Parallèlement, nous aidons les cabinets d'expertise-comptable, en leur permettant de passer moins de temps sur des tâches redondantes et répétitives, et plus de temps sur la partie conseil et accompagnement de leurs clients.

À propos de Pennylane

Pennylane est une des FinTech à la plus forte croissance en France, et souhaite bientôt adresser le marché européen.

En 5 ans d'existence, nous sommes parvenus à :

💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant

💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoïa, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leur début

👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs Glassdoor qui recommanderaient PL à leurs proches!

🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail très flexible

🤝 Gagner la confiance de milliers d'utilisateurs et obtenir d'excellents retours

🚀 Déjà plus de 900,000 TPE/PME et plus de 6000 cabinets d’expertise-comptable utilisent Pennylane en France !

Le département Partner Success, composé de plus de 100 personnes réparties en plusieurs équipes dans toute la France, assure le déploiement de Pennylane au sein des cabinets d’expertise comptable et veille à l’adoption continue de la plateforme.

Changer de logiciel de comptabilité est un choix stratégique majeur pour un cabinet : ils nous confient leur cœur de métier.

Notre mission ?

Orchestrer avec rigueur la migration de données financières et comptables hautement sensibles, configurer Pennylane pour répondre à des besoins d’interopérabilité spécifiques, et accompagner les collaborateurs dans chaque étape de leur transformation digitale. Former, conseiller, sécuriser : nous sommes au cœur de la réussite de nos clients et de la modernisation de la profession.

Pour accompagner la croissance tout en assurant l’excellence opérationnelle du département Partner Success, nous cherchons notre prochain Strategy & Operations Analyst, au sein de l'équipe Partner Success Strategy & Operations.

Tes missions:

- Optimisation des processus : Collaborer avec les équipes du département pour construire, maintenir, améliorer en continu les processus internes, en lien avec les équipe Sales, Produit, Marketing, dans une logique d’efficacité et de scalabilité.

- Gestion de l’environnement d’outils : Garantir la cohérence, la performance et l’adoption des outils utilisés par les équipes, notamment autour de notre CRM Salesforce, et recommander des évolutions en fonction des besoins opérationnels.

- Pilotage de la performance : Mettre en place des analyses approfondies et des dashboards pertinents, en collaboration avec une équipe de data analyst, pour suivre les indicateurs clés, identifier les leviers d’optimisation et accompagner la prise de décision à tous les niveaux de l’organisation.

- Appui aux décisions stratégiques : Participer activement à la réflexion et à l’élaboration de la stratégie du département, en challengeant les idées et en apportant des recommandations fondées sur la donnée.

Tu bénéficieras de missions complémentaires qui s’appuient sur ton expérience et ton expertise :

- Coaching & Transmission d’expertise : Tu joueras un rôle clé dans le partage de ton expertise au sein de l’équipe Strategy & Ops, en accompagnant les profils plus juniors dans leur montée en compétences. Tu contribueras activement à instaurer une culture d’apprentissage continu et d’excellence au sein de l’équipe.

- Responsabilité de roadmap stratégique : Tu prendras en charge la définition, la planification et le déploiement de roadmaps sur des projets stratégiques. De la phase de cadrage à la mise en œuvre, tu assureras l’alignement avec les objectifs de l’entreprise et veilleras à la délivrance d’impacts mesurables.

- Pilotage de projets transverses : Certaines initiatives transverses à fort impact te seront confiées, nécessitant la coordination de plusieurs équipes. Ta capacité à piloter des projets complexes et à fédérer des parties prenantes sera essentielle pour la réussite de ces missions.

Profil recherché

- 5+ ans d’expérience en startup/scale up ou environnement similaire

- Maitrise du français et de l’anglais

- A faire preuve de plusieurs succès sur des déploiements de projets longs (déploiement d’une nouvelle équipe, d’un outil de ticketing, d’un nouveau CRM…)

- Compétences solides en Excel ; des bases en SQL et/ou Salesforce sont un plus

- Mentalité de “problem solver” permettant résoudre des problèmes complexes en autonomie

- Profil hands-on 100%: Sait mettre les mains dans le cambouis pour traiter des sujets stratégiques

- Est capable d’apprendre vite et est à l’aise dans un environnement qui évolue (très, très) rapidement

- Grand sens de l’ownership, de drive et d’autonomie

- Rigoureux, structuré, organisé

- Très bonnes capacités d’adaptation et de communication