ジョーシスについて

ジョーシスは、「Simplify IT, Empower communities」をミッションに、全世界共通に存在するコーポレートIT部門の構造的な課題を解消するための、グローバルなAIソリューションを提供しています。

2021年9月にサービスをローンチしてから約2年で売上を10倍に伸ばし、海外のユニコーン企業に匹敵するグローバルトップクラスの成長スピードで急拡大しているスタートアップです。国内エンタープライズ企業への導入実績は数百社を超え、開発は米国とインド、グローバルGTMはオーストラリアに拠点を置き、世界40カ国でサービス展開を開始しています。

2023年9月にはシリーズBとして135億円（総額179億円）の大型資金調達を実施しました。この金額は、2023年のAIを除くシリーズA・Bスタートアップにおいて日本1位、米国5位、アジア4位にランクインしており、JOSYSは日本だけでなくグローバルで最も注目されるスタートアップの1社となっています。

ジョーシスは、ラクスル創業者である松本恭攝が第二創業として始めたスタートアップで、創業当初からグローバルな組織構築を行い、今ではアジア・米国・欧州へとチームも大きく拡大しています。国内・海外ともにグローバルトップレベルの優秀なメンバーが続々と集まり、日本発グローバル企業のDAY1を創る、最高にエキサイティングなフェーズを迎えています。

解決する課題

急速に利用が拡大するSaaS・AIアプリにより、世界中のコーポレート部門は複雑な管理業務を求められる状況にあります。また、昨今のサイバーセキュリティインシデントでは、漏洩したIDを用いた攻撃がスタンダードとなっており、エンタープライズを中心により高いレベルでの対策が急務となっています。

一方で、求められる速度に管理が追いつかず、管理の抜け・更新漏れ・管理主体の分散など、企業のITガバナンスは危機的な状況にあります。これはコロナ禍を経てSaaS利用が増大した背景があり、日本だけでなくグローバルで同時多発的に発生している新しい課題であり、企業規模に関わらず多くの企業が抱えている経営リスクです。

そこで求められるのは、AIによってアイデンティティ・SaaS・デバイスの情報を統合的に管理し、リスクを最小化しながら運用を効率化することです。ジョーシスはAI Drivenなマネジメントプラットフォームを通じて、現場のオペレーションまで一貫して支援し、企業のアイデンティティ管理におけるガバナンス向上とセキュリティリスクの最小化に寄与します。

日本発グローバル企業への挑戦

海外発SaaSを国内で使う機会は多いものの、グローバルで使われる日本発SaaSはほとんどないのが実情です。それだけ "グローバルプロダクト" を事業として成功させることの難易度は高いとも言えます。JOSYSはそんな現状を打ち破り、日本をマザーマーケットとしながら世界でも使われるサービスを提供していくチャレンジの真っ只中にいます。この難易度の高い課題を、優秀なグローバルの同僚と共に、自分自身の手で創り上げていく熱い想いのある方を募集しています。

業務内容

世界40カ国以上に展開するグローバルSaaS『ジョーシス』の営業基盤を支えるポジションです。CRM（Salesforce等）のデータ管理やオペレーション整備を通じ、営業チームの生産性を最大化させる「組織の管制塔」としての役割を担っていただきます。

CRMデータマネジメント：取引・顧客情報のクレンジング、入力ルールの整備
営業プロセス支援：見積書作成支援、契約締結までのフロー管理・フォローアップ
グローバル連携：海外拠点のメンバーとのオペレーション調整（英語・日本語）
ツール運用・改善：社内SaaSツールの設定、活用マニュアルの作成

求める経験 必須（MUST）

2年以上の営業事務または営業サポート経験（正確性が求められる実務経験）
SalesforceなどCRMを使用した業務経験（入力・更新・確認レベルでOK）
物怖じしないコミュニケーション力：完璧な英語力よりも、言語の壁を恐れず、必要な情報を泥臭く・堂々と伝えられるマインド
ITリテラシー： Excel（VLOOKUP等）の基本スキル、および新しいSaaSツールへの高い習得意欲
多文化適応力：留学、居住、コミュニティ活動等で、多様な背景を持つ人々と協働した経験

歓迎（WANT）

CRM（Salesforce, HubSpot等）の利用経験
IT・SaaS業界での実務経験
変化の激しいスタートアップ環境を楽しめる方

求める人物像

オープン・マインド：異なる価値観を尊重し、共通ゴールに向けて粘り強く合意形成ができる方
オーナーシップ：自分の役割を責任持って完遂し、主体的に周囲を巻き込める方
仕組み作りへの関心：「より効率的にするには？」と常に改善の視点を持てる方

このポジションの魅力

市場価値の向上：需要が急増している「Sales Ops」の専門スキルを、実戦を通じて習得できます
真のグローバル環境：日常的に英語が飛び交い、世界中の優秀なメンバーと共に日本発グローバル企業の成長を支える手応えがあります

ジョーシス掲載メディア

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Sales Operations Analyst