Marketing Operations Analyst (RevOps)

À propos de Workleap

Workleap est une entreprise tech montréalaise fondée en 2006. Bâtisseurs dans l'âme, on crée des produits simples qui font une réelle différence pour ceux qui les utilisent. On a deux lignes de produits : L'agent Workleap, notre nouvelle solution conçue pour aider chaque gestionnaire à être plus efficace et ShareGate, la référence mondiale de migration et de gouvernance Microsoft 365. Plus de 15 000 entreprises dans le monde nous font confiance pour faire exactement ça. On est intentionnels dans notre choix des gens qu'on recrute : des personnes qui ont envie de retrousser leurs manches et de construire quelque chose de significatif dans une des périodes les plus excitantes de l'histoire de la tech.

Ton rôle

ShareGate, c'est une business de près de 100 M$ d'ARR qui croît grâce à deux moteurs bien différents : l'inbound et le canal partenaires. On vient de terminer notre migration CRM et de verrouiller notre architecture de revenus, ce qui veut dire que, pour la première fois, les données sont assez propres pour répondre à la question qu'on n'a jamais pu trancher correctement : quel marketing génère réellement du revenu, et où devrait aller le prochain dollar ? Ce rôle existe pour porter cette réponse. Tu seras le pendant analytique de notre responsable des opérations marketing, en travaillant côte à côte avec la directrice marketing de ShareGate pour transformer les données de campagnes et d'attribution en décisions sur lesquelles l'équipe marketing et la direction peuvent agir.

Ton impact:

• Prendre en charge l'architecture d'attribution marketing de ShareGate, entre HubSpot et HockeyStack, et traduire les données du funnel en récits prêts pour la direction, pour que les questions d'attribution obtiennent une seule réponse claire ;

• Propulser la performance marketing en diagnostiquant ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, en inbound comme en canal, pour que le budget se déplace vers les programmes au meilleur rendement chaque trimestre plutôt qu'une fois par année financière ;

• Construire la couche de reporting et de diagnostic du marketing ShareGate — performance des campagnes, conversion du funnel, qualité des sources — pour que l'équipe planifie à partir de taux de conversion mesurés, pas d'hypothèses ;

• Intégrer l'IA à ton flux d'analyse — on carbure à Claude — pour faire passer le délai entre la question et la réponse de quelques jours à quelques heures, et faire de l'analyse en profondeur une habitude hebdomadaire plutôt qu'un projet trimestriel.

Ton équipe

Les 6 à 12 prochains mois, c'est de la construction. Ce rôle n'a jamais existé chez Workleap, et tu hérites d'une business qui vient tout juste de finir de nettoyer ses fondations : la migration CRM est terminée, l'architecture de revenus est fixée, et la visibilité sur l'attribution est encore éparpillée entre deux systèmes. Ton premier mandat : rendre cette architecture cohérente et lisible — puis t'en servir pour dire à l'équipe marketing de ShareGate où investir et où lever le pied.

Le RevOps chez Workleap se divise en deux volets. Le premier, Systems & Operations, possède l'automatisation, l'architecture CRM et l'outillage IA pour le GTM. Le second — le tien — regroupe des partenaires d'affaires GTM intégré.es aux unités qu'ils.elles servent, imputables de la performance de leurs parties prenantes : prévisions, conversion du funnel, atteinte des quotas, vélocité. Tu relèveras du directeur RevOps et tu feras équipe serrée avec notre gestionnaire des opérations marketing, qui possède les systèmes et l'exécution des campagnes, pendant que toi, tu possèdes les données et leur interprétation.

Ce que tu apportes

• 3 ans et plus en opérations marketing ou en analytique marketing dans une entreprise SaaS B2B, logicielle ou fintech ;

• Une expertise HubSpot pratique et approfondie — non négociable. Tu y as bâti, cassé et rebâti des logiques de campagnes, de cycle de vie et de reporting ;

• Une vraie maîtrise des modèles d'attribution — premier touchpoint, dernier touchpoint, multi-touch — et le jugement de savoir lequel répond à quelle question ;

• De l'aisance avec la mécanique en dessous : gouvernance des UTM, routage des leads et round robins, étapes de cycle de vie, taxonomie des sources et des canaux ;

• Un instinct d'analyste : tu cherches le « pourquoi » derrière un chiffre avant même qu'on te le demande ;

• La capacité de prendre un jeu de données brouillon et d'en tirer une réponse en deux diapositives sur laquelle un.e CRO peut agir ;

• Un usage quotidien et délibéré de l'IA pour accélérer tes propres analyses — pas seulement pour rédiger du texte ;

• Atout : expérience avec HockeyStack ou une plateforme d'attribution comparable.

La plupart de cela te ressemble ? Postule.

Ce que le poste inclut

• Salaire de base : 100 000$ à 130 000$ / OTE : 110 000$ – 140 000$. Cette fourchette reflète notre échelle salariale pancanadienne. L'offre finale peut être ajustée selon la région du candidat pour s'aligner avec les conditions du marché local.

• Programme LTIP, participation à la croissance à long terme de Workleap.

• REER + Assurances collectives familiales + télémédecine + budget bien-être annuel.

• Politique de vacances flexible.

• Télétravail, avec accès à nos bureaux de Montréal.

• Rassemblement en personne deux fois par an.

• Claude accessible à tous.

Ce qui nous anime

Chez Workleap, on construit des logiciels au cœur de l'expérience de travail, au quotidien, à tous les niveaux.

On avance vite. Les priorités évoluent, les décisions se prennent avec l'information qu'on a, et on itère. Si tu carbures à l'intensité et que l'ambiguïté ne te fait pas peur, tu vas te sentir chez toi. On est des bâtisseurs. On fait ce qu'il faut pour avancer. L'IA fait partie de l'arsenal. On l'utilise pour aller plus vite et décider plus intelligemment, pas pour remplacer le jugement.

Si tu veux de l'impact réel et un endroit où tes décisions comptent, c'est ici.

Comment on recrute

La transparence, c'est notre façon de recruter — pour toi comme pour nous.

Voici comment ça se passe : un premier échange avec un.e recruteur.euse, puis un entretien virtuel avec le.la gestionnaire d'embauche. Tu complètes ensuite une étude de cas à faire chez toi, suivie d'une rencontre avec de futur.es collègues pour en discuter ensemble. Selon le poste, le parcours peut varier légèrement — ton.ta recruteur.euse t'en donnera tous les détails lors de votre premier appel.

On utilise l'IA pour soutenir certaines étapes du processus, mais chaque décision d'embauche reste humaine.

On a hâte de te rencontrer.

En postulant, tu confirmes avoir lu et accepté notre politique de confidentialité.

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