Salesforce Technical Architect

Definir, diseñar y gobernar la arquitectura de soluciones Salesforce, garantizando que sea escalable, segura, sostenible y alineada con los objetivos estratégicos del negocio. Será responsable de establecer estándares técnicos, supervisar integraciones empresariales y asegurar la evolución óptima de la plataforma mediante buenas prácticas de arquitectura y desarrollo.

• Definir y diseñar la arquitectura integral de Salesforce para soportar las necesidades actuales y futuras del negocio.

• Garantizar que las soluciones implementadas sean escalables, seguras, de alto rendimiento y alineadas con las mejores prácticas de Salesforce.

• Establecer estándares de arquitectura, desarrollo, integración y gobierno de la plataforma.

• Diseñar y supervisar arquitecturas de integración con sistemas internos y externos mediante APIs, middleware y servicios empresariales.

• Liderar la definición de componentes técnicos, modelos de datos, automatizaciones y estrategias de seguridad.

• Evaluar el impacto de nuevas versiones, actualizaciones y funcionalidades de Salesforce sobre la arquitectura existente.

• Validar cambios de alto impacto y asegurar la estabilidad de las soluciones implementadas.

• Gestionar la deuda técnica y promover iniciativas de mejora continua de la plataforma.

• Participar en la resolución de incidencias críticas y problemas técnicos complejos.

• Colaborar con equipos de negocio, desarrollo, operaciones y liderazgo tecnológico para garantizar la alineación de las soluciones con los objetivos organizacionales.

• Proporcionar mentoría técnica y lineamientos a equipos de desarrollo Salesforce.

• Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad, calidad, rendimiento y gobierno tecnológico.

Requisitos Técnicos

Experiencia

• Mínimo 7 a 8 años de experiencia en implementaciones Salesforce.

• Al menos 3 años de experiencia desempeñando roles de arquitectura Salesforce.

• Experiencia comprobada en entornos empresariales complejos y de alta disponibilidad.

• Participación en proyectos de transformación digital y programas de evolución de CRM.

Conocimientos Técnicos

• Conocimiento profundo de la plataforma Salesforce y sus capacidades empresariales.

• Dominio de límites de plataforma (Governor Limits) y patrones de diseño Salesforce.

• Amplia experiencia en diseño de soluciones escalables y arquitecturas de alto desempeño.

• Experiencia en arquitectura de integración utilizando:

• APIs REST y SOAP

• Middleware (MuleSoft, Boomi, Informatica, entre otros)

• Arquitecturas orientadas a servicios y eventos

• Conocimiento de modelos de seguridad, control de acceso y gobierno de datos.

• Experiencia en diseño de arquitectura para Sales Cloud, Service Cloud y otras nubes Salesforce.

• Capacidad para evaluar riesgos técnicos, impacto de cambios y estrategias de evolución tecnológica.

Certificaciones

Obligatorias

• Salesforce Certified Application Architect

• Salesforce Certified System Architect

Deseable

• Salesforce Certified Technical Architect (CTA)

Competencias Clave

• Pensamiento estratégico y visión de arquitectura empresarial.

• Liderazgo técnico e influencia transversal.

• Capacidad para traducir requerimientos de negocio en soluciones tecnológicas robustas.

• Resolución de problemas complejos.

• Orientación a resultados y calidad.

• Habilidades de comunicación y presentación ejecutiva.

• Gestión de stakeholders y trabajo colaborativo.

Lo que ofrecemos

• Programas de formación continua y certificaciones.

• Acceso a plataformas de aprendizaje y desarrollo profesional.

• Cultura de innovación y colaboración.

• Programas de bienestar físico y emocional.

• Oportunidades de crecimiento en proyectos internacionales.

• Reconocimiento y recompensas por desempeño.

• Sueldo base

• Prestaciones superiores a las de la ley

• Seguro de vida

• Seguro de Gastos Médicos Mayores

• Vales de despensa

• Esquema 100% nómina