Operational Marketing Intern

Durée : 6 mois

Vos missions, si vous les acceptez !

• Vous participez à la modernisation de l’expérience client à travers la mise en place ou l’amélioration des standards de marque (ex.: l’accueil, le petit-déjeuner, la communication opérationnelle, les rituels…) : brief, suivi de projets en coordination avec les équipes siège et sites, tests, réalisation et envoi des guidelines, accompagnement du déploiement, analyse des retours d’expérience (REX).

• Vous prenez part à la construction du plan d’animations au sein de nos aparthotels: brainstorming, suivi de projets, réalisation et présentation des guidelines, accompagnement du déploiement, REX.

• Vous contribuez à l’envoi et au suivi des campagnes e-mailing liées aux réservations clients : préparation des contenus, programmation, contrôle des envois et analyse des retours.

• Vous pilotez le développement de notre webapp à destination des clients.

• Vous accompagnez le déploiement des partenariats au sein des aparthotels en France et en Europe.

• Vous êtes en lien permanent avec les directeurs des aparthotels pour recueillir les besoins des clients et des équipes.

• Vous nourrissez l’équipe avec de la veille concurrentielle et des benchmarks du marché.

• Vous disposez d’un premier bagage en Marketing opérationnel.

• Vous n’avez pas peur d’aller à la rencontre des autres.

• Vous êtes proactif, organisé et avez le sens du service.

• Vous maîtrisez PowerPoint et Excel.

• Vous parlez couramment anglais.

Nos engagements

• Un parcours d’intégration progressif.

• Des avantages RH non négligeables (jours de congés supplémentaires offerts, restaurant d’entreprise au siège...).

• Des avantages exclusifs au sein de nos établissements Adagio, mais aussi de l’ensemble du réseau Accor et Pierre & Vacances Center Parcs (tarifs collaborateurs dans tous nos établissements, salle de sport au siège, CSE...).

Notre credo Contribuer à l’évolution de tous nos collaborateurs, pour avancer ensemble au service de la marque Adagio. Envie d’en savoir plus ? Rencontrons-nous !