ํ์ฌ ์๊ฐ
์ฟ ํก์ ๊ณ ๊ฐ ๊ฐ๋ ์คํ์ ์ํด ์กด์ฌํฉ๋๋ค. ๊ณ ๊ฐ๋ค์ด "์ฟ ํก ์์ด ๊ทธ๋์ ์ด๋ป๊ฒ ์ด์์๊น?" ๋ผ๊ณ ๋งํ ๋, ๋น๋ก์ ์ฐ๋ฆฌ์ ๋ฏธ์ ์ ์คํํ๊ณ ์์์ ์ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ณ ๊ฐ๋ค์ ์ผํ๊ณผ ์์ฌ, ์ํ ์ ๋ฐ์ ํธํ๊ฒ ๋ง๋ค๊ฒ ๋ค๋ ์ ์ผํ ์ง๋ ์ผ๋ก ์ฟ ํก์ ์์ต ๋ฌ๋ฌ ๊ท๋ชจ์ ์ด์ปค๋จธ์ค ์ฐ์ ์ ๋ฐ์ ํ์ ์ ์ด๋๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ฟ ํก์ ๊ฐ์ฅ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ฑ์ฅํ๋ ์ด์ปค๋จธ์ค ๊ธฐ์ ์ค ํ๋๋ก, ๊ตญ๋ด ์ปค๋จธ์ค ์ ๊ณ์์์ ๋ ๋ณด์ ์ธ ์ ์ง์, ๊ณ ๊ฐ ์ ๋ขฐ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ์ต๋๋ค.
์ฟ ํก์ ์คํํธ์ ๋ฌธํ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ํ ๊ธ๋ก๋ฒ ๋ํ ์์ฅ์ฌ๋ผ๊ณ ์๋ถํฉ๋๋ค. ์ด๊ฒ์ด ์ฐฝ๋ฆฝ ๋น์์ ๊ธฐ๋ฏผํจ์ ์งํ๋ฉฐ, ์ ๊ท ์๋น์ค๋ฅผ ๋์์์ด ์ถ์ํ๋ฉฐ ๋น์ฆ๋์ค๋ฅผ ํ์ฅํด ๋๊ฐ๋ ์ฐ๋ฆฌ์ ์ฑ์ฅ ๋๋ ฅ์ ๋๋ค. ์ฟ ํก์ ๋ชจ๋ ์์ง์์๊ฒ๋ ๊ธฐ์ ๊ฐ ์ ์ ์ ๊ฐ์ถ๊ณ ์๋ก์ด ํ์ ๊ณผ ์ด๋์ ํฐ๋ธ๋ฅผ ์ถ์งํ ์ ์๋ ๊ธฐํ๊ฐ ์ฃผ์ด์ง๋๋ค. ์ฃผ์ ์์ด ์ผ์ ๋ฐ์ด๋ค์ด ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ด๋ฃจ๊ณ ์ ํ๋ ๊ณผ๊ฐ์ฑ์ด, ๋ฐ๋ก ์ฟ ํก์ด ์ผํ๋ ๋ฐฉ์์ ๋ณธ์ง์ ๋๋ค. ์ฟ ํก์์๋ ์ฌ๋ฌ๋ถ ์์ , ๋๋ฃ, ํ ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ํ์ฌ ์ ์ฒด๊ฐ ๋งค์ผ ์ฑ์ฅํ๋ ๋ชจ์ต์ ๋ชฉ๊ฒฉํ ๊ฒ์ ๋๋ค.
์ฟ ํก์ ๋ชจ๋ ์ง์์ ์ปค๋จธ์ค์ ๋ฏธ๋๋ฅผ ๋ง๋ค๊ฒ ๋ค๋ ์ฟ ํก์ ๋ฏธ์ ์ ์ง์ฌ์ ๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๋ ๊ณ ๊ฐ์ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํด ๋๊ฐ๊ณ , ์ ํต์ ์ธ ๊ด๋ ๊ณผ ํต๋ ์ ๋ง์๋ฉฐ ์คํ ๊ฐ๋ฅํ ํ๊ณ๋ฅผ ๋ฐ์ด๋๊ณ ์์ต๋๋ค. ๊ณ ๊ฐ์ฉ์ฑ (always-on) ๊ณผ ์ต์ฒจ๋จ์ ์์ ๊ธฐ์ (high-tech), ์ด์ฐ๊ฒฐ์ฌํ (hyper-connected world) ์์์ ๋๋ผ์ด ์ ๋ฌด ๊ฒฝํ์ ์ํ์ ๋ค๋ฉด, ์ง๊ธ ๋ฐ๋ก ์ฟ ํก์ ํฉ๋ฅํ์ธ์.
Revenue Strategy & Programs Team์ ๊ด๊ณ ๋น์ฆ๋์ค์ ์ง์์ ์ธ ์ฑ์ฅ๊ณผ ํ์ฅ์ ์ํด Revenue Strategy๋ฅผ ์๋ฆฝํ๊ณ , ๋น์ฆ๋์ค ์ํฉํธ๊ฐ ํฐ ์ ๋ต ๊ณผ์ ๋ฅผ ๋ฐ๊ตด ๋ฐ ์คํํ๋ ์กฐ์ง์ ๋๋ค. ๋จ์ํ ์์ ์ด์์ ์ง์ํ๋ ์ ํต์ ์ธ Sales Operations ์กฐ์ง์ด ์๋๋ผ, ๊ด๊ณ ์ฌ์ ์ ๋ฐ์ ์ฑ์ฅ ๋ฐฉํฅ์ ์ค๊ณํ๊ณ ์คํํ๋ ๋ด๋ถ ์ ๋ต ์กฐ์ง์ ๊ฐ๊น์ต๋๋ค.
Revenue Strategy & Programs Team์ ์ฝ 300๋ช ๊ท๋ชจ์ ๊ด๊ณ Sales ์กฐ์ง์ ์ด์ ๋ฐฉ์์ ํ์ ํ๊ณ , ์๋ก์ด Revenue Growth Initiative๋ฅผ ๊ธฐํ ๋ฐ ์คํํ๋ ํต์ฌ ์ญํ ์ ๋ด๋นํ๋ฉฐ, ํนํ ์ต๊ทผ์๋ ๋ค์ ๋จ๊ณ์ ์ฑ์ฅ์ ์ํ ๋ค์ํ ํ์ ๊ณผ์ ๋ฅผ ์ถ์งํ๊ณ ์์ต๋๋ค.
Revenue Growth Program
Sales Productivity ๋ฐ ์ด์ ํ์
์ ๊ท ๊ด๊ณ ์๋ฃจ์ ๋ฐ GTM(Go-to-Market) ์ ๋ต ์๋ฆฝ
๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ Revenue Optimization Framework ๊ตฌ์ถ
ํ์๋ค์ ๋์ ์์ค์ ์์จ์ฑ๊ณผ ์ค๋์ญ์ ๋ฐํ์ผ๋ก ์์ด๋์ด ๋ฐ๊ตด๋ถํฐ ์คํ, ํ์ฐ๊น์ง End-to-End๋ก ํ๋ก์ ํธ๋ฅผ ๋ฆฌ๋ํ๋ฉฐ ์ค์ง์ ์ธ ์ฌ์ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋ง๋ค์ด๋ด๊ณ ์์ต๋๋ค.
์ง๋ฌด ์๊ฐ
๊ด๊ณ ๋น์ฆ๋์ค ์ฑ์ฅ์ ์ํ ์ ๋ต์ ๊ณผ์ ๋ฅผ ๋ฐ๊ตดํ๊ณ ์คํํฉ๋๋ค. Sales, Product, Marketing, Data, Finance ๋ฑ ๋ค์ํ ์กฐ์ง๊ณผ ๊ธด๋ฐํ๊ฒ ํ์ ํ๋ฉฐ, ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ํตํด ์ฑ์ฅ ๊ธฐํ๋ฅผ ๋์ถํ๊ณ ์ด๋ฅผ ์ค์ ์ฌ์ ์ฑ๊ณผ๋ก ์ฐ๊ฒฐํ๋ ์ญํ ์ ๋ด๋นํฉ๋๋ค.
๋ํ ์ ๊ท ํ๋ก๊ทธ๋จ ๊ธฐํ๋ถํฐ ์ด์ ์ฒด๊ณ ๊ตฌ์ถ, ์ฑ๊ณผ ์ธก์ , ํ์ฐ๊น์ง End-to-End๋ก ๋ฆฌ๋ฉ ํ๋ฉฐ ์กฐ์ง ์ ๋ฐ์ ์ฑ์ฅ๊ณผ ํ์ ์ ์ฃผ๋ํ๊ฒ ๋ฉ๋๋ค.
์ ๋ฌด ๋ด์ฉ
๊ด๊ณ ๋น์ฆ๋์ค ์ฑ์ฅ์ ์ํ Revenue Strategy ๋ฐ ํต์ฌ ์ ๋ต ๊ณผ์ ๋ฐ๊ตด, ์ฌ์ ์ํฉํธ๊ฐ ๋์ ํ๋ก๊ทธ๋จ End-to-End ๊ธฐํ ๋ฐ ์คํ
๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์, ์์ฅ ์ธ์ฌ์ดํธ, ํ์ ๋์ฆ ๊ธฐ๋ฐ ์ ๊ท ์ฑ์ฅ ๊ธฐํ ๋์ถ ๋ฐ ํ์ฅ ๊ฐ๋ฅํ Revenue Program ์ค๊ณ ๋ฐ ์ด์
์ ๊ท ํ๋ก๊ทธ๋จ ๋ฐ ์๋ฃจ์ ์ GTM ์ ๋ต ์๋ฆฝ, ๋ก ์นญ ๋ฐ ์กฐ์ง ๋ด ํ์ฐ(Adoption) ์ฃผ๋
KPI ๋ฐ ์ฑ๊ณผ ์ธก์ ์ฒด๊ณ ๊ตฌ์ถ, ํ๋ก๊ทธ๋จ ์ฑ๊ณผ ๋ชจ๋ํฐ๋ง ๋ฐ ์ต์ ํ๋ฅผ ํตํ ๋น์ฆ๋์ค ์ฑ๊ณผ ๊ทน๋ํ
Weekly/Monthly Business Review, ์ฑ๊ณผ ๋์๋ณด๋ ๋ฑ ์ด์ ์ฒด๊ณ ๊ตฌ์ถ ๋ฐ ์ฃผ์ ๋น์ฆ๋์ค ์งํ ๊ด๋ฆฌ
Sales Productivity ํฅ์, AI ๊ธฐ๋ฐ ์ ๋ฌด ํ์ ๋ฐ ์ด์ ํ๋ก์ธ์ค ๊ฐ์ ๊ณผ์ ๊ธฐํ ๋ฐ ์คํ
์๊ฒฉ ์๊ฑด
Strategy, Business Operations, Sales Operations, Program Management ๋๋ ์ ๊ด ๋ถ์ผ์์ ๊ฒฝ๋ ฅ์ ๋ณด์ ํ์ ๋ถ
๋น์ฆ๋์ค ๊ณผ์ ๋๋ ํ๋ก์ ํธ๋ฅผ End-to-End๋ก ๊ธฐํํ๊ณ ์คํํด ๋ณธ ๊ฒฝํ์ด ์์ผ์ ๋ถ
๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์์ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์ ์ํ๊ณ ์คํ ๊ฐ๋ฅํ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ๋์ถํด ๋ณด์ ๋ถ
๋ค์ํ ์ดํด๊ด๊ณ์์ ํ์ ํ๋ฉฐ ๋ณต์กํ ํ๋ก์ ํธ๋ฅผ ์ฑ๊ณต์ ์ผ๋ก ์ถ์งํด ๋ณด์ ๋ถ
์ ํ ์ ์ฐจ ๋ฐ ์๋ด ์ฌํญ
์ ํ****์ ์ฐจ
์๋ฅ์ ํ - ์ ํ๋ฉด์ - ํ์๋ฉด์ โ ์ต์ข ํฉ๊ฒฉ
์ ํ์ ์ฐจ๋ ์ง๋ฌด๋ณ๋ก ๋ค๋ฅด๊ฒ ์ด์๋ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์ผ์ ๋ฐ ์ํฉ์ ๋ฐ๋ผ ๋ณ๋๋ ์ ์์ต๋๋ค.
์ ํ ์ผ์ ๋ฐ ๊ฒฐ๊ณผ๋ ์ง์์์ ๋ฑ๋กํ์ ์ด๋ฉ์ผ๋ก ๊ฐ๋ณ ์๋ด ๋๋ฆฝ๋๋ค.
์ฐธ๊ณ ****์ฌํญ
๋ณธ ๊ณต๊ณ ๋ ๋ชจ์ง ์๋ฃ ์ ์กฐ๊ธฐ ๋ง๊ฐ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
์ง์์ ๋ด์ฉ ์ค ํ์์ฌ์ค์ด ์๋ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ํฉ๊ฒฉ์ด ์ทจ์๋ ์ ์์ต๋๋ค.
์ทจ์ ๋ณดํธ ๋์์(๋ณดํ๋์์, ์ฅ์ ์ธ ๋ฑ)๋ ๊ด๋ จ ๋ฒ๋ฅ ์ ๋ฐ๋ผ ์ฑ์ฉ์ฐ๋๋ฅผ ๋ฐ์ ์ ์์ต๋๋ค.
์ง๊ธ๊ณผ ๋ด๋น ์ ๋ฌด ๋ฒ์๋ ํ๋ณด์์ ์ ๋ฐ์ ์ธ ๊ฒฝ๋ ฅ๊ณผ ๊ฒฝํ ๋ฑ ์ ๋ฐ์ฌ์ ์ ๊ณ ๋ คํ์ฌ ๋ณ๊ฒฝ๋ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ฌํ ๋ณ๊ฒฝ์ด ํ์ํ ๊ฒฝ์ฐ, ์ต์ข ํฉ๊ฒฉ ํต์ง ์ ์ ์ ํ ์๊ธฐ์ ํ๋ณด์์ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ๋ ์์ ์ ๋๋ค.
์ฑ์ฉ ๋ฐ ์ ๋ฌด ์ํ๊ณผ ๊ด๋ จํ์ฌ ์๊ตฌ๋๋ ๋ฒ๋ น์ ์๊ฒฉ์ด ๊ฐ์ถ์ด์ง์ง ์์ ๊ฒฝ์ฐ ์ฑ์ฉ์ด ์ ํ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
๊ณ ์ฉํํ๋ ์ ๊ท์ง์ผ๋ก ์์ต๊ธฐ๊ฐ 12์ฃผ๋ฅผ ํฌํจํฉ๋๋ค. ๋จ, ์ ๋ฌด์ ํ์ํ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ์๊ธฐ ์์ต๊ธฐ๊ฐ์ ์ ์ฉํ์ง ์๊ฑฐ๋ ๋จ์ถ ๋๋ ์ฐ์ฅํ ์ ์์ต๋๋ค.
๊ฐ์ธ์ ๋ณด ์ฒ๋ฆฌ๋ฐฉ์นจ
์ฟ ํก ๊ทธ๋ฃน์ ์ ์ฌ์ง์์ ๊ฐ์ธ์ ๋ณด ์ฒ๋ฆฌ๋ฐฉ์นจ(์๋ ๋งํฌ)์ ๋ฐ๋ผ ๊ทํ์ ๊ฐ์ธ์ ๋ณด๋ฅผ ์์งํ์ฌ ์ฒ๋ฆฌํฉ๋๋ค.
์๋ฅ ๋ฐํ ์ ์ฑ
RevOps Roles analysis
Benefits, tools, and company context we extract from the full posting and classify, so you can scan in seconds what the write-up buries in prose.
Opens in a new tab
Coupang is a South Korea-based e-commerce company offering online retail, fast delivery (Rocket Delivery), grocery, food delivery, and streaming services. Publicly listed on the NYSE, it primarily serves consumers in South Korea and is one of the largest online marketplaces in Asia.
Visit website