Regional Marketing & Marketing Operations Manager

【職務概要】

AInterCon Marketing 團隊正在尋找一位兼具「區域市場洞察」與「數據驅動行銷營運（Marketing Operations）」能力的跨領域行銷人才。

在此職位中，您將扮演雙重關鍵角色：一方面作為 Israel 市場的Regional Marketing Owner，與當地業務團隊緊密協作，落實 B2B 開發策略。另一方面，您將擔任 AInterCon 團隊的 Marketing Operations 專家，負責維護 Salesforce、MCAE (Pardot) 等行銷科技工具，優化從 Lead 到 Revenue 的轉換漏斗，以數據驅動全球行銷決策。

【主要工作內容】

一、 Israel Regional Marketing

• 策略規劃與在地化： 負責 Israel 市場行銷規劃，將總部或 Sector Marketing 內容進行在地化，調整為適合當地市場的訊息與Campaigns，並支援重點垂直市場之推廣。

• 業務協同協作： 擔任 Israel 營運窗口，與當地 Sales Team 緊密配合，共同定義 Target Account/Segment/Persona；建立季度 Lead Generation 計畫，並協助業務辨識高潛力客戶、合作夥伴與系統整合商（SI）。

• 資源整合與專案執行： 協調內部產品團隊、設計師、代理商、合作夥伴及活動供應商，執行 eDM、digital ads、social media、landing page、webinar、training、solution day、展會等行銷工作。。

• 成效追蹤與回報： 負責活動名單管理與 Lead 派發，追蹤活動效益（Lead, MQL, SQL, Pipeline, Revenue），並定期產出月度、季度與年度成果分析，提供市場競品情報與產業趨勢建議。

二、 MarTech & CRM Operations

• Salesforce Campaign 架構管理： 負責 AInterCon行銷 Campaign 的建立與資料品質管理；維護 Campaign Hierarchy、命名規範（Naming Convention）及各類標準欄位，確保區域遵循統一 SOP。

• 資料關係與治理： 管理 Campaign Member Status 與 Lead 生命週期，釐清 Lead, Contact, Account, Opportunity 的關聯；與 Salesforce Admin/IT 合作優化欄位、Flow、Validation Rules及報表。

• 行銷自動化營運 (MCAE / Pardot)****： 負責 MCAE 日常營運，管理 Prospect 的 Scoring、Grading、Segmentation與黑名單；設計活動前中後的自動化培育（Nurturing）路徑，並確保表單、自動化流程與系統對接無誤。

三、 Lead Lifecycle & SLA Management

• 漏斗定義與Routing： 協助制定 MQL、SAL、SQL 的轉換標準，並建置與維護跨國家、Lead 自動分流規則。

• 業務跟進監控 ： 建立並監控 Sales Follow-up 服務水準協定，追蹤 Lead Owner、首期跟進時間與 Lead Aging 狀況，針對逾期或無 Next Action 的名單進行督辦。

• 漏斗健康度審查： 定期與各區域 Sales 及 Marketing 召開會議，檢討 Lead Quality、Bounce Rate、重複名單問題，進而優化整體轉換率。

四、 數據分析與跨區域營運支援

• 歸因與成效分析： 建立 Salesforce Reports & Dashboards，追蹤 MQL-to-SQL、Campaign Influence 等指標，精準區分 Marketing-Sourced 與 Marketing-Influenced 的 Pipeline，並進行活動後 3-6 個月的長期成效追蹤。

• 支援其他區域的 CRM 基礎設定、名單管理與看板建立，推廣 Campaign Template 與 SOP 最佳實踐，協助區域行銷人員提升工具熟練度。

• 數位轉型推動： 積極協助行銷團隊導入 AI、自動化工作流與 Data-driven Marketing 創新工具。

【必要條件】

工作經驗

• 工作經驗： 具備 3 年以上 B2B 行銷經驗，若有工業物聯網（IIoT）、軟硬體整合或科技產業背景者佳。

• MarTech 專業： 熟練操作 Salesforce CRM 與 Salesforce MCAE (Pardot)，具備建置自動化流程、報表看板及 Campaign 歸因邏輯的能力。

• 數據敏銳度： 具備良好的邏輯思考與數據分析能力，能從 MQL, SQL, Pipeline 等指標中找出轉換瓶頸並提出優化方案。

• 語言與跨國溝通： 具備流利的英語溝通與書寫能力，能無縫與海外團隊及外部合作夥伴進行跨文化協作。

• 專案管理： 具備良好的組織協調能力，能同時應對「區域行銷執行」與「全球CRM支援」的雙重任務優先順序。

學歷條件

• 大學以上。

• 科系不限。

• 資訊管理、行銷、商管、統計、工業工程或相關背景者佳。

語文能力

• 能以英文進行 Email 溝通、文件閱讀、跨區域會議及需求確認。

• TOEIC 成績不強制，但建議具備相當於 TOEIC 750 以上的英文溝通能力。

• 能撰寫 SOP、操作文件及內部培訓教材。